Termini e Condizioni di Utilizzo e Privacy Policy
1. Premessa e Accettazione
1.1 Il presente documento regola l'utilizzo del sito acherontialab.com, gestito da Acherontia Lab, agenzia specializzata in grafica, programmazione, assistenza informatica e consulenza, attiva dal settembre 2011. Titolare del trattamento dei dati personali è Marco Ramazzotti, con sede legale in Via Roma, Olbia (SS) 07026.
1.2 L'accesso al sito e l'utilizzo dei suoi contenuti e servizi implicano l'accettazione piena e incondizionata di questi Termini e Condizioni integrati con la Privacy Policy. Acherontia Lab opera con riferimenti operativi a Merano, Milano, Roma, Olbia e Brindisi; è possibile prenotare un ricontatto dal modulo dedicato o richiedere assistenza remota in italiano, spagnolo, inglese e arabo.
2. Descrizione dei Servizi
2.1 Acherontia Lab eroga servizi professionali di grafica, sviluppo web/programmazione, assistenza computer e consulenza tecnica, dettagliati nelle sezioni dedicate del sito.
2.2 Ogni progetto è personalizzato con preventivo dedicato; eventuali richieste aggiuntive, revisioni post-consegna o manutenzione sono soggette a condizioni e costi specifici separati. Per richieste sui servizi: services@acherontialab.com. Per assistenza personalizzata su servizi attivi: assistance@acherontialab.com.
3. Modalità di Raccolta e Finalità del Trattamento Dati
3.1 Il sito impiega Google Analytics per analisi statistiche aggregate con anonimizzazione degli IP. Per dettagli, consulta le Norme sulla privacy di Google e le Norme sulle informazioni di privacy per Analytics.
3.2 Il form contatti raccoglie Nome, Numero, Email e Messaggio, richiedendo l'accettazione esplicita di questa Policy e verifica tramite reCAPTCHA di Google (Norme privacy Google) per prevenire abusi automatizzati.
3.3 Il campo newsletter nel footer richiede solo l'email con conferma volontaria dell'iscrizione per invii promozionali.
3.4 I dati sono trattati esclusivamente per gestire richieste, comunicazioni commerciali e ottimizzare i servizi; conservati per 12 mesi dai contatti (poi cancellati automaticamente), mentre le newsletter persistono fino alla disiscrizione esplicita.
3.5 I link a profili social (Instagram, Telegram) rimandano a piattaforme esterne senza raccolta dati diretta da parte del sito.
4. Cookie Policy e Navigazione
4.1 All'ingresso sul sito compare un banner per la gestione dei cookie: l'accettazione è fortemente consigliata per garantire una navigazione fluida, UI ottimale e fruizione completa dei contenuti dinamici. Il rifiuto parziale o totale può limitare visibilità di elementi e funzionalità.
4.2 Cookie utilizzati includono quelli tecnici di Analytics (_ga, _gid) per statistiche anonime, conformi al GDPR.
5. Base Giuridica, Diritti degli Utenti e Contatti
5.1 I trattamenti si basano su: consenso esplicito (art. 6(1)(a) GDPR) per newsletter/marketing; legittimo interesse (art. 6(1)(f) GDPR) per analisi Analytics e gestione contatti. Non è designato un Data Protection Officer (DPO).
5.2 L'utente può esercitare diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione inviando richiesta a admin@acherontialab.como tramite form sul sito. Per candidature al team: jobs@acherontialab.com, illustrando skill e motivazioni.
6. Misure di Sicurezza
6.1 Sono adottate idonee misure tecniche e organizzative per tutelare i dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni illecite o distruzione, inclusa la protezione reCAPTCHA sui form.
7. Esclusioni di Responsabilità
7.1 Acherontia Lab non garantisce l'assenza totale di interruzioni, errori o vulnerabilità; declina responsabilità per danni indiretti, perdite di dati o problemi derivanti da uso del sito, contenuti utenti o link esterni.
7.2 L'uso di Google Analytics è limitato a scopi analitici aggregati, nel rispetto delle normative privacy.
8. Modifiche e Riferimenti
8.1 Acherontia Lab si riserva di aggiornare questo documento, pubblicandone la versione vigente sul sito; l'uso continuato post-modifica vale come accettazione.
8.2 Per quesiti, revoche consenso, diritti privacy o comunicazioni amministrative, contattare admin@acherontialab.com.
Ultimo aggiornamento: 6 dicembre 2025